Dengan fitur WhatsApp broadcast, klinik dapat melakukan broadcast WhatsApp promosi secara masal hanya dengan beberapa klik. Berikut ini adalah cara untuk menggunakan fasilitas WhatsApp broadcast di aplikasi PicKlinik. Pertama klik menu Promosi kemudian klik sub-menu WhatsApp Broadcast.
Kemudian akan muncul tampilan seperti di bawah ini. Pada bagian kiri adalah riwayat WhatsApp broadcast yang pernah dikirimkan. Sedangkan bagian kanan adalah form untuk memulai WhatsApp broadcast baru.
Untuk mengirimkan WhatsApp broadcast baru, isikan teks yang akan dikirimkan pada kolom Text WhatsApp. Kemudian pada bagian bawah Target Penerima, terdapat beberapa pilihan untuk memilih kriteria target pasien yang akan dikirimkan WhatsApp misalnya berdasarkan jenis kelamin, berdasarkan kategori, berdasarkan cabang, maupun berdasarkan rentang usia tertentu. Setelah memilih target promosi yang diinginkan, klik tombol Mulai. Kemudian akan muncul tampilan seperti pada gambar berikut.
Pada bagian kiri adalah daftar target WhatsApp broadcast. Sedangkan pada bagian kanan adalah ringkasan status pengiriman WhatsApp broadcast seperti sisa saldo/pulsa yang tersedia, statistik pengiriman WhatsApp, dan review kembali isi teks WhatsApp..
Apabila ditemukan target termasuk dalam kriteria sebelumnya tetapi pada saat ini belum hendak dikirimi WhatsApp, klik tombol Batal pada kolom Pilihan di daftar target WhatsApp. Jika dirasa target promosi sudah sesuai yang dikehendaki, klik pada tombol Kirim Broadcast untuk memulai pengiriman WhatsApp.
Broadcast yang dikirim akan masuk dahulu ke antrian pengiriman Whatsapp lalu PicKlinik akan mengirim di balik layar sebanyak 10 nomor per menit. Hal ini dikarenakan pembatasan dari pihak WhatsApp untuk mencegah aktivitas pengiriman spam.